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登录遇到“通讯中断!服务器故障或本地网络中断。请重新尝试!”时如何自检

当遇到登录包装魔术师界面显示“通讯中断!服务器故障或本地网络中断。请重新尝试!”的时候如何自检:

这情况一般出现在新安装的机器上。这时候可如下图进行测试:

1、点击登录按钮旁的按钮,进入“代理上网设置”界面;

2、点击“测试”按钮。

测试结果有如下3种情况:

1、显示“配置正确”或"Pass the test!"等的,说明链接正确的语句,说明当前软件其实能 正确链接到服务器的,只是刚才网络卡了一下导致了失败,用户可以尝试重新登录。

2、显示 “网络测试成功(baidu)”或"Pass the baidu test!"等的,说明软件能正常访问网络,但无法正常连接到软件服务器,这时候用户请 联系客服人员解决。

3、显示“失败!请检查设置”、“失败!”或"Failed all!" 等的,说 明软件完全无法正常访问网络,可能被系统防火墙或别的软件防火墙阻挡访问网络了,也可能由于安装在系统盘而被计算机系统禁止访 问网络了。这时候请用户自行检查本机设置,阻挡排除后便能正常访问登录软件了。

用户也可自行尝试如下方法:

在桌 面空白地方点击鼠标右键

新建快捷方式

填 写'cmd',建立一个命令行的快捷方式

在快捷方式图标上点击鼠标右键

选择“以管理 员身份运行”

进入命令提示符在命令提示符键入 “netsh winsock reset” 回车

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